Πολιτική Απορρήτου

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η ZeusMedia συλλέγει, χρησιμοποιεί και διαβιβάζει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες του astrologyaix.gr.

Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, όπως ερμηνεύεται ιδίως από τις αποφάσεις ή γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, και τον Ν. 4624/2019.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

ZeusMedia, Ivan Mihailov str, Blagoevgrad, Bulgaria, Company Registration Number: BG205716750, Email: support@astrologyaix.com.

Η ZeusMedia καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

3. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Πληροφορίες λογαριασμού: ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο, διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης (κρυπτογραφημένο).
Εξωτερικοί συνεργάτες – υπεργολάβοι: OpenAI (ChatGPT) και xAI (Grok), οι οποίοι δύνανται να συλλέγουν και να επεξεργάζονται ημερομηνία και ώρα γέννησης και τόπο γέννησης. Για περισσότερες πληροφορίες: https://x.ai/legal/privacy-policy και https://openai.com/el-GR/policies/privacy-policy/.
Δεδομένα χρέωσης και πληρωμής: όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Η Εταιρεία μας δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία των καρτών πληρωμής στους διακομιστές της.
Δεδομένα χρήσης: σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια περιόδου σύνδεσης, κλικ, τύπος προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, τύπος συσκευής εισόδου και λειτουργικό σύστημα.
Τεχνικά δεδομένα: αναγνωριστικά συσκευών, cookies και αρχεία καταγραφής αλληλεπιδράσεων.
Επικοινωνίες υποστήριξης: οποιεσδήποτε πληροφορίες αποστέλλονται οικειοθελώς μέσω φορμών επικοινωνίας ή email υποστήριξης.
Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αρχεία συγκατάθεσης και επιλογές εγγραφής σε email.
Δεδομένα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη: ιστορικό συνομιλιών, προτιμήσεις, προηγούμενες αναγνώσεις και δεδομένα μνήμης με βάση το πλαίσιο, ώστε οι AI Agents να παρέχουν πιο εξατομικευμένες απαντήσεις.

Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων του άρθρου 9 του Κανονισμού 2016/679/ΕΕ, όπως δεδομένα υγείας, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις και βιομετρικά δεδομένα.

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας νόμιμα βάσει ενός ή περισσότερων από τους κάτωθι λόγους:

Εκ του νόμου υποχρέωση: για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές απαιτήσεις και υποχρεώσεις.
Συμβατική αναγκαιότητα: για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να διεκπεραιώνουμε τις πληρωμές.
Έννομο συμφέρον: για τη βελτίωση του προϊόντος μας, την ασφάλειά σας και την πρόληψη καταχρήσεων.
Συγκατάθεση: για ενημερωτικά δελτία, cookies ανάλυσης ή διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

5. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι πληροφορίες σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν για:

παροχή υπηρεσιών αστρολογίας και ταρώ με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
δημιουργία εξατομικευμένων προβλέψεων
διαχείριση των πιστωτικών υπολοίπων των χρηστών
επεξεργασία και επαλήθευση πληρωμών
βελτίωση της πλατφόρμας
πρόληψη απάτης και κατάχρησης της πλατφόρμας
δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών
αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με συναλλαγές ή υπηρεσίες
παροχή υποστήριξης πελατών και απάντηση σε αιτήματα
συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις

6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εφαρμόζουμε τεχνικά, οργανωτικά και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, μεταξύ των οποίων:

Κρυπτογράφηση HTTPS (TLS)
Κρυπτογραφημένη αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
Τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας και έλεγχος πρόσβασης
Τείχη προστασίας και παρακολούθηση εισβολών
Ασφαλείς τρίτοι επεξεργαστές, σύμφωνοι με τον GDPR

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές που βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες και την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων, όπως απαιτείται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

7. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο.

Δεδομένα λογαριασμού και χρέωσης: όσο χρειάζεται για νομικούς και φορολογικούς λόγους.
Αιτήματα υποστήριξης και μηνύματα: έως 3 έτη.
Δεδομένα μάρκετινγκ: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
Δεδομένα ανάλυσης: ανωνυμοποιούνται και ενδέχεται να αποθηκεύονται επ’ αόριστον.

Μετά τη λήξη αυτών των περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, που είναι κατά τα ανωτέρω εφικτό να διαγραφούν άμεσα, ανά πάσα στιγμή.

Ορισμένα αρχεία συναλλαγών ενδέχεται να διατηρηθούν, όπου αυτό απαιτείται για λόγους οικονομικής ή νομικής συμμόρφωσης.

8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

Πρόσβαση: να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
Διόρθωση: να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
Διαγραφή: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
Περιορισμός: να περιορίσετε την επεξεργασία υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Φορητότητα: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Εναντίωση: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
Ανάκληση συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή για δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά βάσει συγκατάθεσης.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με support@astrologyaix.com.

Απαντάμε εντός 30 ημερών, με δυνατότητα παράτασης βάσει νόμου, εάν είναι απαραίτητο.

9. COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

10. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας.

Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίες είναι απολύτως απαραίτητες για τη λειτουργία της ιστοσελίδας:

Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών (Stripe), σε θέση εκτελούντα την επεξεργασία.
Εταιρείες παροχής υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης: OpenAI και xAI, σε θέση εκτελούντα την επεξεργασία.

Κάθε τρίτος δεσμεύεται από την Εταιρεία μας για την υπογραφή ειδικού συμφωνητικού επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, όπως εκάστοτε ισχύουν.

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο, δικαστική απόφαση ή για την προστασία των νομίμων δικαιωμάτων μας.

11. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΧΡΗΣΤΕΣ

Ο Ιστότοπος είναι προσβάσιμος σε παγκόσμιο επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων χρηστών στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία και άλλες αγγλόφωνες χώρες.

Με τη χρήση του Ιστότοπου, συμφωνείτε ότι τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

12. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου από τους συνεργάτες μας, όπως στις ΗΠΑ από τη Stripe, την xAI και την OpenAI.

Οι διαβιβάσεις αυτές προστατεύονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ ή από ισοδύναμες εγγυήσεις που εξασφαλίζουν επαρκή προστασία.

13. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ

Το astrologyaix.gr χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία προβλέψεων και αναλύσεων.

Πρόκειται για στατιστικά και αλγοριθμικά αποτελέσματα, τα οποία δεν συνιστούν αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές ή σημαντικές επιπτώσεις σύμφωνα με το άρθρο 22 του Κανονισμού.

Οι χρήστες φέρουν την πλήρη ευθύνη για οποιεσδήποτε αποφάσεις βασίζονται σε τέτοιες προβλέψεις.

14. ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Η ιστοσελίδα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε αμέσως.

15. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε ή να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντανακλά νομικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.

Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στον λογαριασμό σας.

16. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με support@astrologyaix.com.

Εάν διαμένετε στην ΕΕ και πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας όσον αφορά την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.